M.mamのなかまたち

mayです( *・ω・)ノ
今更ですが 春休みの事を書いてみます。

去年の職場の忘年会の抽選で リゾネックス名護のペア宿泊券が当たりました( ￣▽￣)
なので３月末に 家族で行ってきました♪

…が ホテルに着いて娘が熱が出てしまい…(￣▽￣;)
結局 翌日に予定していた美ら海も行かず 泊まりに行っただけという…(￣▽￣;)
旦那が自営業だし平日休みだから、こういう機会でもなければ 家族で遠出なんてしないから 楽しみにしてたんだけどねー。

プライベートビーチもあって 部屋からの眺めは最高でしたよ♪


でもねー。
少しｸﾚｰﾑ出していいですか？
子供達のは払うので予約はネットからの平日割みたいので かなり安いプランだったんだけど 宿泊券が対応出来るか疑問だったので 備考欄で質問を一緒に送ったんです。
んで 予約完了のメールは来たけど 質問に対しての答えはなし。
んでそのまま当日になって ﾁｪｯｸｲﾝの時に宿泊券を持っていると言ったけど(見せてはない) 普通に部屋の説明を受けただけ。

で 翌日ﾁｪｯｸｱｳﾄの時に宿泊券を出したら このプランでは使えないと言いやがった。
そんで まだ期限があるから また改めて来てくださいだと…。
はぁ!?と思って
｢予約の時に備考欄で質問したけど、これに対しての返事はなかったし、ﾁｪｯｸｲﾝの時にも口頭で伝えてます。それでも全額払わないといけないんですか!?｣
と半分怒鳴り気味で言ったら 慌てて｢確認してきます｣って奥に行って 娘もキツそうなのに待たされて…
予約の時の資料を持ってきたら ちゃんとmayが書いた質問も記載されていたから こっちが送信ミスとかの落ち度はないと思う。
出来ないなら出来ないで 連絡の１つもするべきだよね？

結局 宿泊券使用で子供達のだけ払う事で終わったけど フロントの対応した女性だけが平謝りで 中にいた上司というヤツは出ても来なかった。
mayも 某ホテルのレストランで働いてるけど 何かあったら 小さい事でもﾏﾈｰｼﾞｬｰがお客様に直接謝りに行くよ。
何かイヤな思い出になっちゃった感が否めないわ(-_-;)


んー でもいい事も１つ!!
朝食会場まで行けなかった娘の分を 朝食券を渡すので ﾖｰｸﾞﾙﾄとﾌﾙｰﾂだけ貰って行っていいか会場のお兄さんに聞いたら 他にも食べれそうな物があれば 持っていって下さい！と すぐにラップを用意してくれた♪
んで 旦那と交代で部屋に戻って娘に食べさせたら ﾖｰｸﾞﾙﾄならもっと食べれそうと言うので 旦那に電話して 出来ればでいいから またﾖｰｸﾞﾙﾄを貰えるか聞いてもらったら お兄さんが快く どうぞ持っていって下さいと またﾃｷﾊﾟｷと対応してくれたらしい(^^)
お兄さん ありがとう～ヽ(￣▽￣)ノ

そんな感じの春休みでした(￣▽￣;)
長々とすいませーん(￣▽￣;)


may